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石岡市役所（以下、当市）は、本プライバシーポリシーに従って、個人情報等を取り扱うものとします。なお、用語の定義は、別段の定めがない限り、利用規約と同様とします。

１. 個人情報等

本プライバシーポリシーにおいて個人情報等とは、利用者様にご入力いただいた、生年月日、性別、連絡先、金融機関等決済手段の情報、Cookie情報、購入された商品又は利用されたサービスの利用履歴等の、利用者様を直接的に識別できる情報や、居住地、世代、職業などのその他の情報と組み合わせることで間接的に識別できる情報をいいます。

２. 関係法令及びその他の規範の遵守について

当市は、ご提供頂きました個人情報等に関して適用される法令・国が定める指針・その他の規範等を遵守致します。

３. 利用目的

当市は、以下に掲げる利用目的の範囲で個人情報等を利用します。
・電子商品券ならびに当市が運営するすべてのサービスを提供するため
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご案内のため
・個人情報等及び登録情報の属性の集計、分析、統計資料作成のため（統計資料とは、個人が識別・特定できないように加工したものをいい、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。）
・本人確認および、利用者様への連絡のため
・利用者登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
・お問い合わせ対応のため（お問い合わせ対応の記録･保管を含みます。）
・法令等に基づく利用のため

４. 委託の取り扱い

・当市は、個人情報等の取り扱いを第三者に委託することがあります。
この場合、当市は、関係法令等に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
・利用者から取得した1項に示す個人情報を、下記に掲げる者と共同して利用します。
・共同して利用する者の範囲 株式会社コモニー

５. 第三者への提供・開示

当市は、次の場合を除き、個人情報等を第三者に提供・開示することはいたしません。
・第三者への提供について同意のある場合
・個人を識別することができない状態で提供・開示する場合
・当市との間で、個人情報等の取り扱いに関する機密保持契約を締結している関係会社との間で、利用者にお知らせした利用目的の範囲内で、共同利用する場合・法令等に基づき提供・開示を行う場合

６. 安全管理措置に関する事項

当市は、個人情報等の漏えい、滅失又な毀損の防止その他の個人情報等の適切な管理のために必要な措置を講じます。

７. 免責

当市は、個人情報等の漏洩等がないよう当市は法律その他の規程に基づき適切にサービス運営を行いますが、以下の場合に、第三者が個人情報を取得したことにより発生したトラブルについては免責されるものとします。
・利用者が自ら本サービス上の機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報等を明らかにする場合
・その他当市の責によらない事由に基づき発生した漏洩等の事故

８. お問い合わせ窓口及び個人情報等の開示等請求手続き

【お問い合わせ窓口】
個人情報等のご意見、ご質問、苦情のお問い合わせについては、専用コールセンターにて受け付けております。
【個人情報等の開示請求手続き】
個人情報等の開示及び訂正等につきましては、当市Webサイト上のお問い合わせフォームにて受け付けております。
当市は、上記お手続きの申出をいただいた後、申出の内容に応じて、ご本人であることを証明できるもののご提示をいただき、ご本人からの申出であることを確認させていただきます。当該確認の完了をもちまして、当市は個人情報保護方針の定めに従い遅滞なくご対応します。
なお、申出の対象が氏名、連絡先、金融機関等決済手段情報等、重要な個人情報等に関する場合、又は、ご請求がご本人以外からの代理のご請求の場合には、当市が指定するご本人確認に必要な書面、又は、代理権を有することを証する書面をご提出いただきますことがございますので、予めご了承ください。

９. プライバシーポリシーの変更

当市は、法令の変更その他当市の事情により本プライバシーポリシーを変更することができるものとし、利用者様は、本サービスの利用時に最新のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。